Auf dieser Seite sammele ich Buchempfehlungen und Links zu den Themen IT Service Management, ITIL und Projektmanagement.
BÜCHER
Kostenmanagement in der IT
Autor: Markus Elsener
ISBN: 3826613880
Basiswissen ITIL 2011 Edition: Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL®-Foundation-Prüfung
Autorin: Nadin Ebel
ISBN: 3864901472
IT-Service-Management mit ITIL – 2011 Edition: Einführung, Zusammenfassung und Übersicht der elementaren Empfehlungen
Autor: Roland Böttcher
ISBN: 3936931801
Projekt Phoenix: Der Roman über IT und DevOps – Neue Erfolgsstrategien für Ihre Firma
Autoren: Gene Kim, Kevin Behr, George Spafford
ISBN: 395875175X
Kennzahlen in der IT: Werkzeuge für Controlling und Management
Autor: Martin Kütz
ISBN: 389864703X
Wien wartet auf Dich!: Produktive Projekte und Teams
Autoren: Tom DeMarco und Tim Lister
ISBN: 3446438955
Der Termin: Ein Roman über Projektmanagement
Autor: Tom DeMarco
ISBN: 3446414398
VIDEOS
Lear{n}Gain YouTube-Kanal
Erklär-Videos zu den wichtigsten ITIL-Prozessen:
https://www.youtube.com/channel/UCk295669_itqlzBNFwnx-Yg
